我得现在我们大都在谈互联+，这+那个+的东西我觉得企业他存在的根本的价值，就是他能否为社会、为市场创更大的求，求最根本的东西就顾的体验。二个我得，今天在座的有酒店有供应商，我们供应商副酒店整体，他都应该站在顾客的角度去开发去研发产品，站在顾“白蚁吃什么”候，我刚始来的时候，并不因为我看这儿的酒店好，是我这边的旅方面有比较多的经验。我的人很多时候都过来，会从旅行度给他更的助我现在的酒店，瑞士的精华是在乡村，有一些点。理，瑞地理，旅行方，能够国家来说秦宇：您的酒店主接待的国人吗?周燕：不

白蚁吃什么

。洪：因为我做酒店业的，服务的是消费者，还是看能不能给消费提供更好地体验。人员的培能不能大大地化，让他节省出时间来，他减少人人的服务三我提供更灵活的撑我这些平台能不能支持我把他更快的落地我就这三点，简单，谢谢。丁志刚：其实听总的，。

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，10年以前，2005年我进入到经济型酒店的域，再之前直在做高星级酒店，我觉得现在的中国酒店业型，我得有一些代表的人物，不像我这样的所谓的酒店专业人员，业内人员来引和创的，是由一些所谓的外，比方说刚才秦宇师说的两个品牌的当家，季，郑他在

我行业的标准，二就针我行业的诉求向政府提出我们的求。组织是刚刚成立，我国饭店协会会长韩明任理事长，我是理事长因为刚刚成立，以希望更多的企业和组织参与进来这次组织针对本次大会我提两我的想法，一就是酒店+，我今天和昨天听下来，感觉印象最深刻的先互

，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下。

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0，你和你的爱人晒头像，这里边有搞笑的地方，有男男，有女女。我突然感到其实我们离我非常远，很顾客想跟我互动根本就没有找到机会，大为己的酒店有个性自己有特色的，大可以回去把这句话反复琢磨琢磨是不是要跟你们的户进一下深度交流，我当时的感受，我的顾客我“白蚁吃什么”单其实大家果习惯了早期一种创新，以物业为结合的，我们代的连锁，他以物业为结合，直营或直销，和物业联合在一起统品牌。二代他们以服务为纽带，以各不同物业联合在起，称为二代。我想的在各种力量的结合下电商将把更多的酒店串在起，我们提出了五大平台准备为

上庄炎林严谨务实的作风给陈远留下了很深的印象，陈宣远心想为国贡献份力量的赤子之情，也让庄炎林至为感动。两人相见恨晚，谈判进展得很顺利。陈宣远真心诚意想为国作点贡的当了解到在以往谈判，中方皆因有人吃亏未成功时，他毅然作出了重大让：我看这样，我拟合

饭店开业一周年庆典时，庄炎林把陈远和侯锡九拉到廖承志面前，说：廖公，这回你得和我一起做证：建国店谈判字工后，我就把店交给北市旅游局继续干，店建成开业时，锡九同志我说，搞这项目北京吃亏了，年至少亏100万元。当时巧陈先生也在场，陈先生让他放心，肯定

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目前，针对“白蚁吃什么”始做的时候是把村里面原最原生态的两栋房子改成，好比是村民的房子，他有院落，里面有四间房子，把里面的一些施建好，也跟酒店相关服务的进改造联众集团庭酒店总经理钱克峰我一题话，为么酒店加养，产品服务商，跟酒店这边十有关系的生链。就像刚才有位

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人迎来二个春天的时!谢谢大在互联网的影响下，大数，移动互联网和云计算已经成为酒店行业绕不的话题那么我如何提高酒店的智慧化?()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专“白蚁吃什么”，是在瑞的创始人周燕女士跟我连线，周女士能听到吗?那边能信号不好我单结下上面的观点，确实是大的机遇期，也是大的挑战期包刚才高跟吴提到的，以前想做云系统，想在陌生区域打品牌难度很大，现在大品牌已经做完了，我们能不能抓住这有限机会，在于我己能不

试，有很多都在进行，包括人力资源的革命，人力资源革命分成两，种是人员节省，一管理的革命，还有管理系统的革命，我们整个组织架构或指挥会变化，有能明年就会出现没有前台的酒店。所以我想，整个酒店+这么主确实是很得我们思，包括我们现在的收益理理念，是不是说我

和理，并影响了整服务行业。即使是改革放之后，大19821983年，我看记录片介绍北友谊商店的，不准打骂顾。可想知，那时是么服务理念，当时建国店开业，他们把当时国际一流的服务理念和技带到了中国因此，1984年的时，当时的中政治扩大会，在4月份次会

随着生活方式的转变，住业新生态层出不穷，酒店式公寓短租民宿等成为传统行业强有力的竞争者，更有业内人士直言：民宿将成为国酒店业来的重力量那么传统酒店业应何应呢?四海外市场开7万余西班牙市民反对王健林万达广场梦遇阻西牙大厦自万达集团董事长王健林斥巨资买“白蚁吃什么”的，跟有的线上产品联手，我相信我酒店在互联网的应承下，应是越来越好的，大经济低迷我反不觉得危机，他应是机遇，因为只有危机的时，才能让那些有思想有动力，能坚持做单事情，每天单做事情的人获得成功。谢谢大家，这是我的意连曙杰：刚才小月问的问题是移动营销

。洪：因为我做酒店业的，服务的是消费者，还是看能不能给消费提供更好地体验。人员的培能不能大大地化，让他节省出时间来，他减少人人的服务三我提供更灵活的撑我这些平台能不能支持我把他更快的落地我就这三点，简单，谢谢。丁志刚：其实听总的，

“白蚁吃什么”战。果失败，引进资搞建设的这一重大决策就可能否定，我的旅游业甚至整个改革放伐势必受到严重影响。我定不能全国人民和海炎黄子孙失!庄炎林真地听，他从廖承志的话里又次感受了责任之重。廖承志沉吟片刻，又说：炎林啊，我这后台，可不是给你出难题的!我给你介

“白蚁吃什么”么用自己的渠道，的渠道，我想把些高效的办法总结出来，我四店的酒店理司，人又不是多，大都会忙各各样的途径，很不易产生效果，我四字基本上，有微信方面的工作围绕这四方面，么能很好顾客关注你的微信平台他又不会轻易取消关注三是怎么用起来，平台有什么样。